Preguntes freqüents

Les respostes curtes a les preguntes que ens arriben més sovint. Si la teva no hi és, escriu-nos.

He oblidat la contrasenya. Què faig?
A la pàgina d’inici de sessió (o al diàleg «Entrar» de la web), prem «Has oblidat la contrasenya?». Rebràs un enllaç que caduca en 60 minuts per crear-ne una de nova. Si la instal·lació no té correu configurat, l’administrador te la pot canviar.
Es fan còpies de seguretat automàticament?
Sí. El worker fa una còpia completa (base de dades, fitxers i configuració) cada 2 hores i en conserva les 24 més recents. Es gestionen a Admin → Manteniment i es restauren amb php bin/console.php backup:restore (capítol 15).
Puc provar SysRevAI sense instal·lar-lo?
Sí: a sysrevai.com/prova pots crear un compte de prova de 30 dies i convidar-hi fins a 5 persones. Al dia 30 es bloqueja (només es pot exportar) i 7 dies després s’esborra. Abans, exporta les dades i importa-les a la teva instal·lació.
Cal una clau d’IA per començar?
No. Tot el flux de revisió funciona sense IA. Les ajudes s’activen quan afegeixes la clau a Admin → Claude (IA).
Quants revisors i revisions puc tenir?
No hi ha límits de programari: tants com el teu servidor pugui atendre.
Puc migrar des de Rayyan, Covidence o un full de càlcul?
Sí. Exporta les referències en RIS o CSV i importa-les. Les decisions prèvies es poden carregar com a etiquetes o com a decisions inicials.
On són les meves dades?
A la base de dades i a storage/ del teu servidor. SysRevAI no envia res a sysrevai.com més enllà de la validació de la llicència i la comprovació d’actualitzacions.
Què s’envia a sysrevai.com?
En instal·lar i actualitzar: el número de llicència, el domini i la versió. Res més.
Com es fa una revisió d’abast (scoping)?
Crea la revisió amb el marc PCC i fes servir la plantilla d’extracció com a taula descriptiva. El diagrama PRISMA-ScR surt igual.
Puc tenir diverses instal·lacions amb la mateixa llicència?
Una llicència val per a un domini. Per a un segon (per exemple, proves), demana una altra descàrrega o escriu-nos.
Com canvio l’idioma?
Al menú superior, el selector d’idioma canvia la interfície per a tu. L’idioma per defecte del lloc es tria a Admin → General.
He oblidat la contrasenya de l’administrador
Un altre administrador pot canviar-la des d’Admin → Usuaris. Si no n’hi ha cap, des del servidor: php bin/console.php user:password correu@exemple.org.
Com actualitzo a una versió nova?
Quan n’hi ha una, prem «Actualitzar ara» a la barra fosca de dalt (o Admin → Manteniment → «Buscar actualitzacions») i després «Actualitzar ara». Fa còpia, descarrega el paquet i reverteix si falla.
On trobo aquesta guia des de la plataforma?
Al menú superior, la pastilla verda «Guia d’ús» obre la guia en una pestanya nova. Al mòbil és dins del menú.
Puc instal·lar sense llicència o amb un altre servidor de llicències?
No. Cada instal·lació valida la llicència amb sysrevai.com durant la instal·lació; el pas no es pot ometre i el servidor no es pot canviar. La llicència és gratuïta.

T'ha servit aquest capítol? Digues-nos què hi falta des de Contacte.

Idioma

Inicia la sessió

Accedeix a la teva instal·lació allotjada o al compte de l'equip.